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AKASPEKTO3 EM 1

Trocas e Devoluções

Você pode solicitar troca ou devolução conforme a política vigente da loja.

Prazo de 7 dias

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento.

Troca Facilitada

Troque seu produto em caso de defeitos de fabricação em até 30 dias.

Garantia Aspekto

Garantimos a qualidade e integridade de todos os nossos produtos enviados.

Como solicitar?

Para iniciar um processo de troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe informando o número do pedido e o motivo da solicitação. comercial@aspektocosmeticos.com.br

Formulário de troca e devolução

Se preferir, preencha o formulário online com os dados da sua solicitação.

Abrir formulário

Condições para Troca ou Devolução

  • O produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com o lacre original do fabricante inviolado.
  • Deve estar acompanhado da Nota Fiscal (DANFE).
  • Produtos com sinais de uso, manchas ou embalagem danificada não serão aceitos.

Restituição de Valores

A restituição dos valores pagos será feita utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras:

  • Cartão de Crédito: O estorno poderá ocorrer em até 2 faturas subsequentes.
  • Pix: O reembolso será efetuado na conta bancária de origem em até 5 dias úteis.